PTZControl unterstützt nun bis zu 3 Kameras

Es erstaunt und freut mich, dass mein kleines Helferlein gut benutzt wird und es tatsächlich noch Anfragen zu Features gibt.

Ich habe heute eine neue Version bereitgestellt.

  • Unterstützung bis maximal 3 Kameras nun.
  • Layout passt sich für jede Anzahl Kameras so an, dass möglichst wenig Platz auf dem Bildschirm eingenommen wird.
  • Unterstützte Kameras sind nun: Logitech PTZ 2 Pro, PTZ Pro, Logitech Rally und die ConferenceCam CC3000e Kameras.

Hier der entsprechende Link auf mein Repository mit der neuesten Version:
https://github.com/xMRi/PTZControl

Der ständige Helfer im (Datei-)Alltag, der SpeedCommander

Seit mehr als 10 Jahren ist der SpeedCommander nun mein täglicher Begleiter auf meinen privaten und auf meinem Firmen-PC. Irgendwie dachte ich mir, dass dies auch eine Erwähnung wert ist, auch wenn ich nur noch wenig blogge.

Ich will einfach mal die Features erwähnen, die ich wirklich jeden Tag nutze.

  • Eingebauter Packer/Entpacker in x-Formaten (darunter auch so manches esoterisches, aber eben nützliches).
  • Selbstentpackende Dateien werden (wenn gewünscht) als Archiv geöffnet.
  • Einfacher Dateifilter um nur bestimmte Dateien anzuzeigen.
  • Komplexes umbenennen von Dateien mit Dateimustern, Regex Filtern und Erstetzungsfunktionen.
  • Zweigansicht (Ansicht aller Dateien ink. Dateien in den Unterordnern)
  • Simple Vergleichsfunktionen zwischen zwei Ordnern
  • Komplexe Synchronisierungsfunktionen zwischen Ordnern
  • Schnellansicht für extrem viele Dateiformate (für mich für EXE/DLL Dateien immer wieder wichtig)
  • FTP/SFTP Client (ich nutze Filezilla nur in Ausnahmefällen)
  • Sehr guter eingebauter Editor.
  • Direkter Zugriff auf Cloudspeicher (Dropbox/Onedrive etc.)

Das ist vermutlich nicht mal gerade mal die Spitze des Eisberges bei all den Funktionen vom SpeedCommander. Aber es sind die Funktionen, die ich nicht mehr missen möchte bei meiner ganz alltäglichen Arbeit.

PTZControl goes GitHub

Mich haben doch einige Anfragen erreicht, die um den Sourcecode von PTZControl gebeten haben.

Ich habe mich entschieden den Code auf GitHub zu veröffentlichen. Ich hoffe, dass dies anderen hilft, oder es nützt den Sourcecode anderweitig zu verwenden.

Vielleicht hilft es so, anderen das Streaming der Gottesdienste mit der PTZ 2 Pro oder Rally einfacher zu gestalten.

Hier der entsprechende Link auf mein Repository:
https://github.com/xMRi/PTZControl

Neue Version von PTZControl unterstützt jetzt direkt auch Logitech Rally Plus Kameras

Ich habe ein neue Version von meinem Kamerasteuerungs-Programm PTZControl bereitgestellt.

Was ist alles neu?

  1. Es werden automatisch Logitech PTZ2 Pro und Logitech Rally Plus Kameras erkannt.
  2. Ich habe eine komplette Readme Datei mit Hintergründen und allen notwendigen Beschreibungen erstellt (aktuell nur in Deutsch).
  3. Weitere neue Befehlszeilenschalter wurden eingebaut für einige Optionen um die Bedienung leichter zu machen.

Die neue Version findet Ihr hier unter dem folgenden Link.

Keine Umlaute und falsche Zeichen mit der deutschen Tastatur EJ-FT720 für das Samsung Tablet S5e

Ich habe schon länger ein Tab-S5e und habe mir eine EJ-FT720 Tastatur zugelegt (B-Ware). Wenn man manchmal etwas mehr schreibt ist das schon sehr hilfreich.

Kaum hate ich die Tastatur angeschlossen fingen die Probleme an.
Die Umlaute und alle Tasten mit Umschalt+Numerische Taste lieferten die Zeichen der englischen Tastatur.

Aber in Android war alles korrekt eingestellt. Deutsche Tastatur.

Lange musste ich suchen bis ich einen Hinweis fand.

Die Lösung ist relativ einfach:

Einstellungen -> Allgemeine Verwaltung -> Zurücksetzen -> Eingabehilfeeinstellungen zurücksetzen

Ich war mit gar nicht bewusst, dass ich hier etwas eingetragen oder verstellt habe. Letzten habe ich dann auch den Auslöser für das Problem gefunden:

In den Eingabehilfen kann man einen automatischen Zoom mit einem Dreichfach-Tap auslösen.
Wird diese Einstellung vorgenommen, dann geht die Tastatur nicht mehr.

Sollte also jemand wieder diese Zoom Einstellung einrichten (was ich wieder getan hatte), dann funktioniert sofort auch die Tastatur nicht mehr wie erwartet.

Sammlung von Tastaturkürzeln meiner Samsung Tastatur an meinem Samsung Tablet

Es gibt bisher keine vernünftige Übersicht aller Tastatur Kombinationen auf den Bluetooth-Tastaturen/Tastaturen für ein Android Tablet.

Ich habe ein Samsung S Tablet und eine passende Samsung Tastatur. Ich habe mir mal die Mühe gemacht hier einige der Tastenkürzel zusammen zu stellen.

Die Betriebssystem-Taste wie Sie in der Samsung Beschreibung genannt wird kürze ich mit OS ab (bei meiner Tastatur ist eine Lupe abgebildet Lupe.

KürzelBedeutung
Strg+CKopieren in die Zwischenablage
Strg+XAusschneiden in die Zwischenablage
Strg+VEinfügen aus der Zwischenablage
Strg+ZRückgängig machen
Umschalt+
Cursor-Tasten
Zeichen markieren (erweitern)
Umschalt+Strg+
Cursor-Tasten
Wort markieren
Strg+0-9Wechselt in das entsprechende Tab in Chrome
Alt+TabApp wechseln
Alt+LinksIm Browser zurück
Alt+RechtsIm Browser vorwärts
Alt+EAdressleiste im Chrome Browser anspringen
OSGoogle Assistent öffnen
OS+TabApp Übersicht öffnen
OS+BackspaceZurück
OS+Ü / OS++Apps nebeneinander anzeigen / starten
OS+BBrowser App öffnen
OS+CKontakte öffnen
OS+DStart Bildschirm anzeigen
OS+EEmail-App starten
OS+FSuch Funktion öffnen
OS+IBixby App öffnen
OS+HSamsung Spracheingabe öffnen
OS+KKalender App öffnen
OS+LGerät sperren
OS+MGoogle Maps öffnen
OS+NBenachrichtigungen anzeigen
OS+PMusic-Player App öffnen
OS+QEinstellungsmenü
OS+RApp Eigene Dateien öffnen
OS+SSMS App
OS+WSamsung DeX starten/beenden
OS+UEinstellungen für Eingabehilfen öffnen
OS+VLautstärkeregelung öffnen
OS+XAktuelle App schließen
OS+YSmartview App öffnen
OS+ZAndroid Einstellungen öffnen
OS+ßTastaturkürzel Übersicht anzeigen (leider nicht vollständig)

Im großen und ganzen funktionieren viele Tastenkombinationen ähnlich wie auf einem Windows PC, besonders was das Editieren betrifft. Das betrifft besonders auch den Chrome Browser bei dem die Tastatur wirklich nützlich ist, wenn man gewöhnt ist den Browser mit der Tastatur zu bedienen.

Programm zur Steuerung von bis zu 2 Logitech PTZ 2 Pro Kameras

Mit Corona kamen wir auch als Kirchengemeinde schnell zum Streamen unserer Gottesdienste. Die Lernkurve war steil und für mich ziemlich heftig.

Selten musste ich so viele Dinge auf einmal unter den Hut bringen und lernen und zeitgleich ein Team aufbauen, dass das Videostreaming seit Mai 2020 aufrechterhält.
Und wie es aussieht, wird es keinen Schritt mehr zurückgeben. Jetzt haben wir Streaming als bleibenden Dienst mit einem festen Mitarbeiterteam und die Gemeinde hat sich mehr oder weniger auch an diesen Luxus gewöhnt. Das ist positiv wie negativ (aber das ist vielleicht etwas für einen späteren Blogartikel).

In kürzester Zeit musste ich mich für eine Technik, Hardware und Software entscheiden. Dabei sollte die Lösung natürlich preiswert, einfach, kompatibel und billig sein.
Was auch sonst?

Wir haben uns entschieden ohne Video Schnittboard (ATEM Board oder ähnliches) zu arbeiten. Der Preis für digitale Kameras schockte mich etwas, zudem fand ich festinstallierte Kameras zu statisch.

Ich dann schnell kam zu der folgenden Lösung:

  • OBS als primäre Software, auch zur Schnittsteuerung und zur Auswahl der Szenen
  • 2 angeschlossene Logitech PTZ 2 Pro (am Anfang war es nur eine)
  • Ein Elgato HD 60S+ um unsere Beamer Ausgabe in den Stream einzubinden
  • Unser Sound wird auch über das Elgato HD 60S+ direkt aus dem Mischpult abgegriffen.
  • Ein weiteres USB-Mikro, als Raummikrofon bei Bedarf
  • Gestreamt wird direkt über YouTube
  • Als Hardware wurde ein preiswerter (hässlicher) HP-Laptop mit einem schnellen Intel I5 Prozessor angeschafft (500€), aber die Hardware ist schnell gut und stabil auch durch die OBS QSV Hardware Unterstützung.
  • Dazu noch einige aktive USB-2 Kabel mit 10m Länge.

Alles in allem sind wir damit unter 1.800€ geblieben.

Die Logitech PTZ 2 Pro erschien mir mit einem 10fach Zoom und der hohen Bildqualität als ideal und preiswerte Kamera. Ich habe beide Kameras als B-Ware (1 Jahr Garantie) für um die 450€ erwerben können.

Beim Start des Streamens mit einer Kamera konnten wir noch die Fernbedienung nutzen, aber das war hakelig. Zudem stört das Zoomen und Scharfstellen, das Streaming-Erlebnis. Das Video wirkt nervös und unprofessionell.

Also wurde eine zweite Kamera angeschafft. Damit können wir nun überblenden von einer Szene in die andere (was sehr professionell wirkt). Eine neue Kameraposition anfahren mit der inaktiven Kamera und wieder überblenden, nun ganz einfach.
Das Problem war nur die Steuerung von zwei Kameras.

Man hätte es einfach machen können und eine Kamera mit fester Position nutzen können und bei der anderen die PTZ (Pan Tilt Zoom) Funktionen. Damit hätte man zumindest ein flexibles Überblenden ermöglicht.

Aber auch das „Zielen“ mit der Fernbedienung auf die Kamera war während des Streamens suboptimal. Zudem die Kamera hinter dem Mitarbeiter an der Wand montiert war. Also Blick nach vorne auf OBS und mit der Fernbedienung hinter sich zielen.

Idealer wäre also eine Softwaresteuerung für beide Kameras.
Also habe ich geschaut was man machen kann, um die Kameras per Software zu steuern. Denn eigentlich müsste sich alles über das DirectInput Interface von Windows steuern lassen.

Herausgekommen ist ein kleines PTZControll.exe. Dieses kann alle Kamera Features komplett ausnutzen.

Oberfläche der Kamera Steuerung

Die Funktionen des kleinen Tools sind:

  • Automatischer Erkennung und Steuerung von bis zu 2 Logitech PTZ 2 Pro Kameras.
  • 8 Kamera Presets
  • Kamera Presets können direkt in der App (Memory-Taste) umprogrammiert werden
  • Farbige Darstellung des aktuellen Presets
  • Selbst definierbare Tooltips zur Erklärung der Preset Positionen
  • Einfache Bedienung von Pan / Tilt / Zoom im Interface
  • Kleines Interface das direkt immer direkt im Vordergrund bleibt.

Das PTZControl.exe unterstützt 2 Steuerungsvarianten für den Motor. Das eine ist die direkte Schrittsteuerung über eine Logitech internes Interface. Die andere benutzt einen Timer mit einer „Motor an/aus“ Steuerung. Der Timer ist programmierbar (Standard 70msec). Die zweite Steuerung erwies sich als etwas feiner.

Das Programm kann frei heruntergeladen und genutzt werden.
Nutzung auf eigenes Risiko und Gefahr.

Anmerkung zum Programm: Das Programm wurde mit C++ auf VS-2019 entwickelt und nutzt die MFC und ATL.

Wichtig: Das Programm sucht nach Kameras die den Text „PTZ 2 Pro“ im Namen haben und verwendet nur diese. Ich habe keine Teste mit anderen PTZ Kameras gemacht.

Es gibt eine neue Version des PTZControl.exe.
Siehe hier.

HP + UPS = Der Service des Grauens / oder man braucht viel Geduld (Teil 1)

Nach langer Zeit hatte ich mich im Sommer entschieden meinen lang dienendes Samsung Laptop auszumustern. Ich habe mir ein HP-Envy 15″ Laptop gegönnt. So ein richtig schönes mit allem drum und dran.
Vor allem wollte ich einen Touchscreen.

Irgendwann bemerkte ich, dass die Akku-Stands Anzeige ungenau war und auch der HP-Assistent meinte ich müsste mal meinen Akku kallibrieren. Wozu auch immer.

Das ging aber nicht. Die Aufforderung zum Kalibrieren blieb. Also habe ich, als ich endlich mal Zeit hatte und der Laptop nicht so benötigt wurde HP kontaktiert und hier nun die Abfolge chronolgisch:

Di – 22.12.2020 16:39 Uhr – erster Kontakt mit dem Support von HP
Auch eine neue Erfahrung per Facebook Chat. Nach einigen Anweisungen und Tests die ich durchführen sollte ergab sich keine Besserung.

Mi – 23.12.2020 08:35 Uhr – erneuter Kontakt mit HP
Nun hatte ich alle Logs und Meldungen und Screenshots hochgeladen.
Das Laptop muss eingesendet werden.

Mi – 23.12.2020 10:55 Uhr – Antwort von HP
Das Laptop muss eingesendet werden und dazu die folgenden Instruktionen.
– Das Laptop wird abgeholt
– Ich muss eine Datensicherung machen (Mist aber ich hätte sowieso niemals meine Daten auf dem Laptop belassen)
– Das Laptop wird abgeholt durch UPS
– Die Verpackung und das Label bringt UPS mit.
Das ging mir zu schnell… Laptop von meinen Daten putzen Datensicherung machen…

Mi – 23.12.2020 15:15 Uhr – gebe ich das OK zur Abholung
OK. ging doch schneller als gedacht.
Ich gebe alle Kontaktdaten durch, falls diese noch nicht vorhanden sind.

Do- 24.12.2020 08:43 Uhr – Antwort von HP
Nochmals erhalte ich die Anweisungen: „Nicht einpacken“, „Label kommt von UPS“, „Kiste kommt von UPS“

Do- 24.12.2020 09:38 Uhr – Email von HP (hp.customer.care@hp.com)
Email Bestätigung mit Falldaten und allen bekannten Infos nochmal.
Mit bestätigtem Abholtermin 28.12. durch UPS.

Mo- 28.12.2020 07:04 Uhr – Email von UPS (HP.notifications@ups.com)
Email Bestätigung mit bestätigtem Abholtermin 28.12. durch UPS.

Mo – 28.12.2020 Vormittags
Bei uns kommt UPS oft Vormittags oder später am Nachmittag.
UPS Laster fährt an unserem Haus vorbei. OK. Geduld. Die fahren in der Weihnachtszeit ja öfter.
Aber kein UPS am Montag.
Ja unsere Adresse kann man mit Google finden. Unsere Adresse ist seit Jahren unverändert. Wir bekommen seit Jahren Lieferungen durch Versanddienste! (Nur falls jemand meint wir würden in Hessisch-Uganda leben)

Di – 29.12.2020 Vormittags
UPS fährt wieder an unserem Haus vorbei. Auf der UPS Seite kann ich zu meiner Sendung in der Sendungsverfolgung nichts sehen. Keine Infos zur Abholung. Keine Adresse. Nichts. Nicht mal, dass es abgeholt werden soll.

Ich habe keine Lust ewig auf UPS zu warten und kontaktiere, telefonisch die Hotline.

Di – 29.12.2020 11:35 Uhr- Anruf bei UPS (20 Cent der Anruf)

Ich gebe meine UPS Sendungsnummer an und erfahre, dass es zu dieser Sendungsnummer keine Abholung gibt. Ich verlange den Vorgesetzten.

Ein unerfreuliches Gespräch:
– UPS würde niemals Kisten bereitstellen.
– Ich müsste das Label drucken und die Abholung veranlassen
– Ich hätte niemals eine Bestätigung von UPS per Email bekommen.
– Eine Email Adresse kann der Mitarbeiter mit bei UPS nicht geben, sonst hätte ich ihm die Email zugeschickt.
Ich beende total sauer das Gespräch.

Di – 29.12.2020 11:50 Uhr- Anruf bei HP

Nach x-Minuten gelange ich nach verständigem Gespräch in der Logistik.
Diese sagt, sie kümmert sich drum und eskaliert das bei UPS.

Di – 29.12.2020 Nachmittags

Kein UPS.

Di – 29.12.2020 16:49 Uhr- Anruf bei UPS (20 Cent der Anruf)

Genau der gleiche Verlauf.
– Angeblich habe ich keinen Abholtermin.
– Ich muss ein Label haben.
Ich bin geladen und der Kundenbetreuer betont unwillig.
Bei UPS hat scheinbar keiner eine Ahnung wie Abwicklungen mit HP laufen.

Di – 29.12.2020 16:59 Uhr- Anruf bei HP

Nochmal Logistik Abteilung. Nochmal die Beteuerung: „Wir kümmern und drum!“

Di – 29.12.2020 17:24 Uhr- Email von HP

Nochmal die Sendungsinfos und die Aufforderung ich solle mich an UPS wenden. Dazu die bekannt 20 Cent Telefonnummer.
Soll ich lachen oder weinen?

Mi – 30.12.2020 Vormittags

Wie erwartet fährt der UPS Laster an unserem Haus vorbei.

Mi- 30.12.2020 10:30 Uhr- Anruf bei HP

Nochmal ein Gespräch mit einem Supporter.
Der versteht zwar meinen Ärger aber es nutzt nichts.
Wieder ein Gespräch mit einem Mitarbeiter der Logistik. Wieder das Versprechen das etwas passiert.
Nochmal Telefonnummer und Handy Nummer durchgegeben.
Mir wird versprochen, dass ich eine SMS oder einen Anruf erhalte.

Do – 31.12.2020 10:30
Kein UPS. Keine Versprochene SMS. Keine weitere Email. Kein Anruf!
Ich bin wütend. Habe keinen Bock meine Zeit mit warten zu verbringen oder andere Mitbewohner zu instruieren was zu machen ist wenn UPS kommt (inkl. Zettel schreiben und an die Tür hängen)

HP ist nett aber unfähig etwas in die Wege zu leiten.

Bei UPS hat keiner eine Ahnung und man ist dort nicht mal gewillt einem zu helfen. (und dafür zahlt man noch 20 Cent pro Anruf)

Anmerkung: Ich habe bei UPS nicht einmal mit jemandem gesprochen, der mich zu 100% verstanden hat, oder den ich zu 100% verstehen konnte.
Ich habe nichts gegen einen Akzent in der Sprache aber verstehen und ausdrücken sollte man schon.

BTW: Wäre die Kalibrierung bereits Teil der Endkontrolle bei HP gewesen, dann wäre das Gerät niemals ausgeliefert worden. Aber auch hier wird halt lieber alles auf den Kunden abgewälzt.

To be continued…



Note 1 für den Support von Schaudin / RC-WinTrans

Seit Jahren benutzen wir RC-WinTrans von Schaudin.com für unsere die Multilinguale Unterstützung unserer Software.

Durch eine Änderung in VC-2019 16.3.3 wurden nun RC Dateien nicht mehr ANSI Codepage 1252 gespeichert sondern grundsätzlich als UTF-8 Dateien. D.h. alle RC Dateien, die nicht in UTF-8 oder UTF-16 vorliegen, werden zwangsweise in UTF-8 konvertiert.

Jetzt hatten wir ein Problem. Unsere Tools von Schaudin (RC-WinTrans) können kein UTF-8 in der von uns genutzten Version. Zuerst habe ich bei Microsoft einen Case zu öffnen, weil so ein erzwungenes Encoding ist für mich ein No-Go.

Eine Anfrage in Stackoverflow brachte keine Erkenntnis außer, das das Problem ist bereits bekannt unter mehreren Incidents
Link1, Link2, Link3

Also habe ich mich an den Support von Schaudin gewandt. Neuere Tools können zwar kein UFT-8 aber UTF-16 verarbeiten. Also müssen wir eben ein Update kaufen.
Nach einigen Emails hin und her bot mir Schaudin an, die nächste Version nach meiner (die auch UTF-16 unterstützt) kostenlos zu erhalten.

Ich bin etwas sprachlos! So etwas (kostenlos) auf die nächste Version, ist doch nicht so ganz üblich in unserer Welt.

Ich sage Danke und gebe der Firma Schaudin die Note 1 in Kulanz und Support.

Benachrichtigungen erhalten wenn der Symantec Endpoint Protection Manager (SEPM) keine Virendefinitionen aktualisiert

Seit Jahren benutzen wir die Symantec Endpoint Protection in meiner Firma. Aktuell die Version 14.0.1.
Eigentlich macht das Ding was es soll. Aber… Es gibt einen Fall in dem im Werkzeug Koffer von Symantec kein Tool vorhanden ist das Problem zu lösen.

Was passiert?

Eigentlich möchte man ja von einem Antivirensystem nichts hören und sehen. Es soll funktionieren und das war es.
Ganz besonders in einer Firma in der 5, 10, 20 und mehr Clients vorhanden sind.
Der SEPM (Symantec Endpoint Protection Manager), benachrichtigt much brav wenn auf Stations nach mehreren Tagen noch alte Virendefinition sind, oder auch eine bestimme Anzahl von PCs erreicht wurden, die alte Virendefinitionen haben. Oft sind das bei uns Maschinen, die unterwegs sind, oder lange nicht eingeschaltet wurden.

Aber es gibt einen Fall in dem der SEPM vollkommen versagt: Wenn nämlich der SEPM selber keine neuen Virendefinitionen erhält. Warum auch immer!

Ich hatte in den letzten Jahren mehrfach den Fall, in denen der SEPM keine neuen Virendefinitionen von Symantec geladen hat. Die Gründe waren vielseitig. Mal hatte der SEPM kein Internet aufgrund eines Konfigurationsfehlers, mal startete der SEPM gar nicht nach einem Windows Update.
Aber in den meisten Fällen war der SEPM einfach nicht fähig, die neuen Signaturen zu laden obwohl er anzeigte, dass welche zum Download bereit stehen.

Der letzte Fall ist besonders nervig. Ich habe zwei Support-Cases zu dem Thema schon offen gehabt, aber die redlich bemühten Supporter haben dennoch nichts herausbekommen.
Nach jeweiligem Neustart des Dienstes oder des Servers, lief es fast immer wieder. Also hatte sich scheinbar nur irgendwas intern „verklemmt“!

Dieser Fall ist aber gefährlich. Man bekommt von der ganzen Sache nichts mit, bis eine bestimmte Anzahl von PCs nach ein paar Tagen eben alte Virendefinitionen haben. In der Einstellung bei uns sind das 10% der Maschinen nach 4 Tagen. Man kann das zwar herunter drücken, aber diese Warnungen nerven meistens nur ohne triftigen Grund.
Und man kann in diesem Fall nicht mal testweise einfach den SEPM neu starten.
Eigentlich will ich keine Meldung und das System soll erstmal selbst versuchen erkannte Problem zu lösen.
Vor allem habe ich keine Lust irgendjemanden zu beauftragen, der pro Tag einmal diese blöde Konsole startet und nachschaut was los ist. Über alles andere bekomme ich ja auch Emails.

Ich finde solch eine lange Latenz, in der es nicht bemerkt wird, dass die AV-Signaturen alt sind, einfach gefährlich.
Aber Bordmittel darüber zu warnen gibt es nicht!
Zudem trat dieser Fall ca alle 6-9 Wochen immer einmal wieder auf.
Und das nervt.

Also habe ich mich auf die Suche gemacht und habe für den SQL Server in dem unsere Daten gehalten werden zwei kleine Jobs geschrieben die nachfolgend beschreiben werden.
Diese Jobs laufen nun einige Monate und haben bereits mehrfach erfolgreich dieses Problem „selbsttätig“ behoben…

Job 1: Symantec Virus Signature Check

Dieser Job läuft jede Stunde einmal.
Der Code macht einfach folgendes.

  • Sollte es in den letzten 32 Stunden (siehe Wert für @delta) eine Änderungen in den Signaturen gegeben haben ist alles OK
  • Gab es kein Update der Signaturen dann werden zwei Schritte eingeleitet.
  • Es wird über den internen SQL Mail Dienst eine Warnung versendet an den Admin.
  • Danach wird ein weiterer Job gestartet mit dem Namen Symantec SEPM Restart.

Die 32 Stunden, sind ein Wert der sich aus Erfahrungswerten gebildet hat. In 98% aller Fälle werden Signaturen innerhalb von 24h aktualisiert. Aber es gibt eben ein paar Ausnahmen

Taucht die Email mehr als zweimal auf, muss ich wohl irgendwie aktiv werden und mal manuell kontrollieren.

DECLARE @delta INT
-- number of hours
SET @delta = 32 
DECLARE @d DATETIME 
DECLARE @t VARCHAR(MAX)
IF NOT EXISTS(SELECT * FROM PATTERN WHERE INSERTDATETIME>DATEADD(hh,-@delta,GETDATE()) AND PATTERN_TYPE='VIRUS_DEFS')
BEGIN
      SET @d = (SELECT TOP 1 INSERTDATETIME FROM PATTERN WHERE PATTERN_TYPE='VIRUS_DEFS' ORDER BY INSERTDATETIME DESC)
      SET @t = 'Hallo Admin!

Die letzten Antivirus-Signaturen wurden am ' + CONVERT(VARCHAR, @d, 120)+' aktualisiert!
Es wird versucht den SEPM Dienst neu zu starten!

Liebe Grüße Ihr
SQLServerAgent'
      EXEC msdb.dbo.sp_send_dbmail @profile_name='Administrator',
				   @recipients='administrator@mydomain.de',
				   @subject='Symantec Virus Definitionen sind nicht aktuell',
				   @body=@t
      PRINT 'Virus Signaturen sind veraltet! Letztes Update: ' + CONVERT(VARCHAR, @d, 120)
      EXEC msdb.dbo.sp_start_job @job_name='Symantec Restart'
      PRINT 'Restart SEPM server!!!'
    END
  ELSE
    BEGIN 
      SET @d = (SELECT TOP 1 INSERTDATETIME FROM PATTERN WHERE PATTERN_TYPE='VIRUS_DEFS' ORDER BY INSERTDATETIME DESC)
      PRINT 'Virus Signaturen sind OK! Letztes Update: ' + CONVERT(VARCHAR, @d, 120)
    END

Job 2: Symnatec Restart

Dieser Job wird nur durch den Job 1 gestartet und er ist äußerst trivial.
Führt einfach nur 2 Befehle aus, die den SEPM stoppen und anschließend neu starten.

NET STOP SEMSRV
NET START SEMSRV

PS: Traurig war, dass man durch den Support auch keine Hilfe bekam, nachdem ich solch einen Lösungsansatz vorschlug. Man wollte mir keine Infos über die Strukturen der Tabellen geben. Letzten Endes waren die Suchmaschinen so nett alle nötigen Informationen zu liefern, denn ich war nicht der einzige mit diesem Problem.